Nhiều nhà bán hàng quan tâm tới cách tạo fanpage bán hàng hiệu quả nhất hiện nay. Bởi việc tạo lập Fanpage bán hàng cho doanh nghiệp có thể giúp bạn tiếp cận hàng triệu người dùng Facebook, từ đó tăng khả năng thu hút khách hàng tiềm năng. Cùng SGO Media đi tìm hiểu cách làm đơn giản và dễ hiểu trong bài viết này.
Contents
Lý do cần tạo Fanpage bán hàng
Mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng
Trước hết, Fanpage giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn so với bán hàng trên trang cá nhân. Lý do bởi Facebook có hơn 2 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng, tạo cơ hội to lớn để bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu. Do đó, bạn có thể sử dụng các công cụ quảng cáo của Facebook để nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng dựa trên sở thích, nhân khẩu học và hành vi của họ.
Tăng độ tin cậy cho thương hiệu
Chủ gian hàng có thể cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của bạn trên Fanpage. Ngoài ra, bạn cũng nên chia sẻ các bài đánh giá của khách hàng, tin tức về ngành và các nội dung khác để tăng uy tín cho thương hiệu.
Tăng tương tác với khách hàng
Fanpage là kênh hiệu quả để bạn tương tác với khách hàng, giải đáp thắc mắc và xây dựng mối quan hệ với họ. Các fanpage bán hàng thường xuyên tổ chức các cuộc thi, minigame, khảo sát và các hoạt động khác để thu hút sự tham gia của khách hàng.
Thu thập dữ liệu khách hàng
Bạn có thể sử dụng dữ liệu mà khách hàng cung cấp để cải thiện chiến lược tiếp thị và bán hàng của mình. Từ đó, bộ phận marketing sẽ đưa ra các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
Những điều cần chuẩn bị khi lập Fanpage bán hàng
Để thực hiện cách tạo Fanpage bán hàng, bạn cần chuẩn bị thông tin sau:
- Tài khoản Facebook
- Tên Fanpage
- Mô tả Fanpage
- Ảnh bìa và ảnh đại diện
- Thông tin liên hệ
Ngoài việc tạo Fanpage, bạn cần đảm bảo trang doanh nghiệp của bạn đáp ứng các tiêu chí sau để có thể bán hàng hiệu quả:
- Chỉ bán mặt hàng vật lý
- Sản phẩm tuân thủ quy định
- Đồng ý với Điều khoản mua bán của Facebook
- Có chính sách giải quyết khiếu nại
- Liên kết tài khoản ngân hàng khả dụng
Cách tạo fanpage bán hàng trên facebook bằng điện thoại nhanh chóng
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Facebook để mở fanpage.
Bước 2: Nhấn vào phần Thông tin chi tiết => Chọn Trang => Tạo trang => Bắt đầu
Bước 3: Cài đặt những thông tin cơ bản cho trang fanpage bao gồm đặt tên trang, chọn danh mục chính, danh mục phụ tùy theo nội dung và mục đích của trang.
Bước 4: Nhập URL website cá nhân để kéo thêm traffic về website.
Bước 5: Thêm ảnh đại diện cho fanpage. Có thể tùy chỉnh kích thước và vị trí theo ý muốn.
Bước 6: Tương tự có thể thêm ảnh bìa fanpage. Nhấn tiếp nút Truy cập trang.
Bước 7: Đến đây là bạn đã có được fanpage với một số thông tin cơ bản. Tiếp theo, bạn nhấn Tạo tên người dùng rồi nhập tên yêu thích vào.
Bước 8: Để thêm liên hệ cho trang bán hàng Facebook, chọn Thêm nút => chọn hình thức liên hệ => bấm Lưu.
Bước 9: Để bổ sung đầy đủ thông tin cho fanpage, chọn biểu tượng ba chấm góc trên cùng tay phải => Chỉnh sửa trang.
Cách tạo fanpage bán hàng trên facebook bằng máy tính dễ thực hiện
Bước 1: Đăng nhập Facebook, vào trang doanh nghiệp và có quyền admin.
Bước 2: Thiết lập thông tin cửa hàng
- Sau khi nhấn vào tab Cửa hàng sẽ hiển thị hướng dẫn cài đặt. Bạn có thể đọc hướng dẫn này rồi nhấn vào nút Get Started.
- Điền thông tin doanh nghiệp như loại hình kinh doanh và địa chỉ. Sau khi khai báo thông tin, chọn Next.
- Điền bang (state) và mã số đăng ký thuế. Bạn có thể bỏ qua bước này.
- Chọn loại sản phẩm bạn muốn kinh doanh trên Facebook.
- Nếu là chủ doanh nghiệp thì bạn sẽ điền thông tin của mình vào.
- Chọn phương thức giao hàng, chính sách đổi trả và email chăm sóc khách hàng
- Nhấn Đồng ý các Điều khoản và Chính sách mua bán.
Theo quy định của Facebook, người bán phải giao hàng trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn hàng. Khách hàng phải nhận được hàng không quá 10 ngày kể từ khi đặt hàng.
Bước 3: Cài đặt phương thức thanh toán tại mục Cài đặt của Facebook
Bước 4: Thêm sản phẩm vào cửa hàng trên Facebook
- Chọn “Add product” sau đó điền form theo yêu cầu của nền tảng.
- Chọn chế độ “Public” để hiện thị sản phẩm công khai.
- Chọn “Save” để lưu thông tin
Bước 5: Quản lý đơn hàng trên Facebook
- Chọn Publishing Tools trên thanh menu sau đó tìm tab Pending Orders trên sidebar.
Bước 6: Hoàn thành thiết lập
Đây chính là cách tạo fanpage bán hàng trên facebook đơn giản và dễ thực hiện nhất cho nhà bán hàng mới tham gia nền tảng.
Kết luận
Như vậy, bài viết của SGO Media đã cung cấp hướng dẫn chi tiết cách tạo Fanpage bán hàng hiệu quả cho người mới dễ dàng thực hiện. Để tìm hiểu thêm về các chủ đề liên quan, bạn đọc hãy tham khảo tại chuyên mục Quản trị Fanpage của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
