Phân tích thị trường trong Marketing là gì? Quy trình phân tích

Bạn có đang gặp khó khăn trong việc xác định thị trường mục tiêu cho sản phẩm của mình? Bạn có muốn biết đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì? Nếu câu trả lời là có, thì bạn cần phân tích thị trường. Phân tích thị trường trong Marketing là gì? Quy trình phân tích diễn ra như thế nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây của SGO Media nhé.

Phân tích thị trường trong Marketing là gì? 

Phân tích thị trường là quá trình tiến hành thu thập và đánh giá thông tin về môi trường kinh doanh, thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh. Mục đích của việc phân tích thị trường là để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, đưa ra quyết định sáng suốt và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.

Lý do doanh nghiệp cần phân tích thị trường

Hiểu rõ thị trường mục tiêu

Phân tích thị trường sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, hành vi, và đặc điểm của thị trường mục tiêu. Điều này cho phép doanh nghiệp phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp, đồng thời xây dựng chiến lược marketing đúng đắn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Đánh giá cơ hội và thách thức

Một phân tích thị trường kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá được cơ hội và thách thức của thị trường, từ đó có thể đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh và linh hoạt. Việc này giúp doanh nghiệp tránh được những rủi ro không đáng có và tận dụng tối đa các cơ hội có thể.

Nắm bắt xu hướng và đổi mới

Thị trường luôn thay đổi, và việc phân tích thị trường giúp doanh nghiệp nắm bắt được các xu hướng mới, từ đó đổi mới sản phẩm và dịch vụ để phù hợp với nhu cầu thị trường. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh mà còn có thể mở rộng thị phần và tăng trưởng doanh thu.

Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh

Phân tích thị trường cũng giúp doanh nghiệp hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược và hành động của họ. Điều này cho phép doanh nghiệp xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả, từ đó có thể chiếm lĩnh thị trường và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

Xây dựng chiến lược kinh doanh

hân tích thị trường là nền tảng quan trọng để xây dựng chiến lược kinh doanh. Thông tin thu được từ phân tích thị trường sẽ giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu kinh doanh, mục tiêu thị phần, chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, và chiến lược marketing.

Nguồn dữ liệu chính để phân tích thị trường 

Có hai loại nguồn dữ liệu chính để phân tích thị trường, bạn có thể tham khảo: 

Dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu đến từ tổ chức chính phủ:

• Số liệu thống kê về dân số, kinh tế, xã hội, văn hóa,…
• Báo cáo nghiên cứu thị trường.

Dữ liệu được cung cấp bởi các tổ chức phi chính phủ:

• Báo cáo nghiên cứu thị trường.
• Báo cáo xu hướng thị trường.

Dữ liệu đến từ các công ty nghiên cứu thị trường:

• Báo cáo nghiên cứu thị trường.
• Dữ liệu về thị phần, doanh thu, xu hướng thị trường,…

Dữ liệu sơ cấp

Khảo sát thị trường:

• Khảo sát trực tiếp.
• Khảo sát qua điện thoại.
• Khảo sát trực tuyến.

Phỏng vấn chuyên gia:

• Các chuyên gia trong ngành.
• Phỏng vấn khách hàng mục tiêu.

Nhóm thảo luận chuyên đề:

• Tổ chức nhóm thảo luận với khách hàng mục tiêu.
• Thu thập phản hồi và ý kiến của khách hàng. 

Quy trình phân tích thị trường trong Marketing

Xác định mục tiêu 

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất, ở bước này doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu của việc phân tích thị trường là gì. Mục tiêu có thể là hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng, đánh giá tiềm năng của một sản phẩm mới, hoặc xác định các đối thủ cạnh tranh. 

Thu thập dữ liệu thị trường thông qua nghiên cứu thứ cấp (dữ liệu sẵn có) và nghiên cứu sơ cấp (thăm dò ý kiến khách hàng)

Dữ liệu có thể được thu thập thông qua nghiên cứu thứ cấp, tức là sử dụng dữ liệu sẵn có từ các báo cáo, nghiên cứu trước đó, hoặc nghiên cứu sơ cấp, tức là thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng qua các cuộc khảo sát hoặc phỏng vấn. 

Phân tích và diễn giải các dữ liệu đã thu thập được

Sau khi thu thập, dữ liệu cần được phân tích để tìm ra các xu hướng, mẫu hình, và thông tin quan trọng. Việc diễn giải dữ liệu một cách chính xác sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên thông tin có cơ sở.

Đánh giá cơ hội và thách thức trong thị trường 

Phân tích thị trường cũng bao gồm việc đánh giá các cơ hội mà thị trường mang lại và các thách thức mà doanh nghiệp có thể phải đối mặt.

Báo cáo kết quả và đề xuất một số chiến lược

Kết quả của quá trình phân tích cần được tổng hợp và báo cáo cho các bên liên quan. Từ đó, doanh nghiệp có thể đề xuất các chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức.

Kết luận 

Phân tích thị trường trong Marketing là một quá trình quan trọng và cần thiết để hiểu rõ về mục tiêu thị trường, khách hàng và cạnh tranh. Qua việc thu thập, phân tích và đánh giá thông tin, phân tích thị trường cung cấp cái nhìn sâu sắc về nhu cầu, xu hướng và cơ hội trong môi trường kinh doanh. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định chiến lược và tạo ra giá trị cạnh tranh.

Ngoài ra, SGO Media là một lựa chọn tuyệt vời giúp bạn tiếp cận với những kiến thức và kỹ năng mới một cách thuận lợi nhất. Tham khảo thêm chuyên mục Kiến thức Marketing hay Fanpage để biết thêm nhiều kiến thức hữu ích khác nhé.