Hiện nay, xu hướng mua vé máy bay Online ngày càng phổ biến hơn và được nhiều người ưa chuộng. Điều này đồng nghĩa với nhu cầu thiết kế Web bán vé máy bay cho các đại lý cũng tăng lên. Ngoài những yêu cầu thiết kế Website bán hàng thông thường thì Website bán vé máy bay cần đáp ứng nhiều tiêu chí riêng biệt khác. Trong bài viết sau đây SGO Media sẽ chia sẻ đến bạn cách thiết kế Website bán vé máy bay chuyên nghiệp nhất.
Contents
Vai trò của việc thiết kế Web bán vé máy bay
Internet ngày càng trở thành công cụ bán hàng phổ biến trong mọi lĩnh vực, bao gồm cả lĩnh vực hàng không, bán vé máy bay. Theo thống kê năm 2016, hơn 80% khách hàng thường xuyên mua bán vé máy bay trên nền tảng Online.
Ngày nay, con số này vẫn đang tiếp tục tăng trưởng khi công nghệ ngày càng phổ biến và có mặt trong cuộc sống của hơn 90% người Việt. Điều này có nghĩa nếu không thiết kế Web bán vé máy bay trực tuyến ngay từ bây giờ, các đại lý sẽ khó tiếp cận tới nguồn khách hàng dồi dào này. Đồng thời cũng tự làm suy yếu đi khả năng cạnh tranh của mình với các đối thủ khác trên thị trường.
Lợi ích của việc thiết kế Web bán vé máy bay
Việc thiết kế Website vé máy bay mang lại lợi ích vô cùng to lớn cho cả khách hàng lẫn đại lý cung cấp vé, cụ thể như sau:
Với đại lý bán vé máy bay
Việc sở hữu thiết kế Web bán vé máy bay đem đến sự chuyên nghiệp cho chính đại lý bán vé trên môi trường số. Theo khảo sát, một khách hàng trước khi mua vé máy bay sẽ truy cập vào Internet tham khảo bảng giá của ít nhất 3 phòng vé khác nhau. Họ thường có xu hướng không tin tưởng, mất cảm tình và bỏ đi ngay lập tức nếu phòng vé đó không có Website Online vì cho rằng thiếu minh bạch trong dịch vụ.
Theo đó, nếu bạn không có Website bán vé máy bay, nghiễm nhiên sẽ bị mất điểm và mất cả cơ hội tăng doanh thu từ các khách hàng tiềm năng này. Chưa dừng lại ở đó, việc có một Website đặt vé, bán vé máy bay chất lượng với đầy đủ dịch vụ cần thiết sẽ đem lại trải nghiệm thú vị và gia tăng giá trị cảm nhận của khách hàng, biến họ thành khách hàng trung thành. Ngoài ra, đây còn là cánh tay nối dài giữa thương hiệu với những khách hàng tiềm năng khác.
Với khách hàng
Tất nhiên, khách hàng sẽ là người được hưởng lợi nhiều nhất khi các đại lý thiết kế website vé máy bay trực tuyến. Bởi thay vì phải mất thời gian, công sức đến tận cửa hàng Offline để mua vé như trước, giờ đây khách hàng chỉ cần ngồi nhà, làm vài thao tác, chuyển khoản Online là đã sở hữu vé máy bay cho mình.
Bên cạnh đó, việc các đại lý bán vé máy bay mở Website còn giúp khách hàng có thêm nhiều nguồn tin tham khảo trước khi đưa ra lựa chọn phù hợp nhất, tránh tình trạng lừa đảo, ép giá do thông tin giá cả thiếu minh bạch… Ngoài ra, việc đưa ra nhiều lựa chọn về giá vé, giờ bay, phương tiện ngay trên trang Web cũng giúp người mua dễ dàng cân đối, chọn mức vé phù hợp với túi tiền và nhu cầu của bản thân mà không cần đến sự trợ giúp của nhân viên tư vấn quá nhiều.
Chức năng cần khi thiết kế Web bán vé máy bay
Một Website bán vé máy bay chất lượng cần phải đáp ứng các tiêu chí sau đây:
Tích hợp API
Với đặc thù là Website bán hàng, thiết kế Web bán vé máy bay ngoài những thành phần cơ bản còn cần đấu nối với các công cụ khác nhằm đảm bảo quá trình bán vé diễn ra nhanh chóng, linh hoạt và dễ dàng. Cụ thể, thiết kế cần tích hợp chức năng API với Tool gửi tin nhắn, công cụ thanh toán trực tuyến, Email tự động xác nhận mua hàng, thanh toán, mã Code vé…
Ngoài ra, Website còn có thể được tích hợp API vé máy bay với GDS giúp khách hàng truy cập vào hệ thống dữ liệu chuyến bay có sẵn trong hệ thống. Từ đó giúp khách hàng so sánh, lựa chọn giờ bay và giá vé phù hợp với nhu cầu của mình.
Kiểm tra thông tin chuyến bay
Trang Web bán vé máy bay cần phải có chức năng kiểm tra thông tin chuyến bay nhằm giúp khách hàng nắm rõ thông tin chiều đi chiều về, giờ bay của chuyến bay trong ngày cần di chuyển để có lựa chọn phù hợp. Ngoài ra, chức năng này cũng nhằm đảm bảo xác thực thông tin trên vé mua, tránh bị nhầm lẫn giờ bay, chuyến bay ngoài ý muốn…
Kiểm tra thông tin giá vé và đặt vé trực tuyến
Tương tự, thiết kế Web bán vé máy bay nhất định phải có chức năng kiểm tra thông tin giá vé và đặt vé trực tuyến. Tất cả giúp khách hàng được minh bạch thông tin khi mua vé và có cơ sở lựa chọn loại vé, mức giá phù hợp nhất với mình.
Kiểm tra thông tin khách sạn
Cũng vậy, một số Website bán vé máy bay còn cung cấp cả chức năng tìm kiếm, đặt phòng và kiểm tra thông tin khách sạn tại nơi khách hàng đến để hành trình công tác/ du lịch tiện lợi, dễ dàng hơn.
Đặt taxi
Nhằm hỗ trợ khách hàng hiệu quả nhất, khi thiết kế Website, nhiều nhà lập trình viên còn cung cấp chức năng đặt Taxi giúp khách hàng dễ dàng di chuyển đến sân bay hoặc từ sân bay đến địa điểm cần đến.
Tính năng cần khi thiết kế Web bán vé máy bay
Một trang Web bán vé máy bay cần cung cấp đầy đủ các tính năng dưới đây:
Trang chủ
Khi thiết kế Website bán vé máy bay thì trang chủ là nơi tiếp đón khách hàng ghé thăm nên để tối ưu thì cần hiển thị đầy đủ thông tin cơ bản như: dịch vụ tiêu biểu đại lý cung cấp, thông tin thanh toán rõ ràng, chi tiết trong trường hợp khi khách hàng mua vé online, các bài viết hấp dẫn về du lịch và dịch vụ bán vé máy bay, thông tin chăm sóc khách hàng trực tuyến…
Trang dịch vụ
Trang dịch vụ là trang cung cấp đến khách hàng các bài viết về dịch vụ của doanh nghiệp. Các dịch vụ sẽ được mô tả chi tiết và hướng dẫn cách thức sử dụng. Ngoài ra trang dịch vụ còn có thể chia sẻ những đánh giá trực tiếp của những khách hàng đã sử dụng dịch vụ do đại lý cung cấp.
Liên hệ
Trang liên hệ khi thiết kế Website sẽ hiển thị thông tin liên hệ cơ bản của phòng vé nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm khi có nhu cầu. Thông thường, trang liên hệ sẽ đính kèm biểu mẫu để khách hàng điền thông tin khi muốn liên lạc hoặc để lại những nhận xét về dịch vụ.
Trang giới thiệu
Trang giới thiệu cung cấp tài liệu chung về doanh nghiệp, lịch sử hoạt động, sứ mệnh, thành tựu tiêu biểu và nhân sự nổi bật. Trang giới thiệu thường được thiết kế rõ ràng và ấn tượng nhằm mang đến sự tin tưởng cho khách hàng và gia tăng độ uy tín của thương hiệu, đại lý.
Tìm vé máy bay
Thiết kế Website bán vé máy bay Online bắt buộc phải có mục tìm vé máy bay. Khi khách hàng chọn vé máy bay để Book, trang này hiển thị Form đăng ký để khách hàng điền thông tin, gửi cho quản trị viên nhằm mục đích xác thực nhu cầu và thanh toán trực tuyến.
Trang tin tức
Trang tin tức hiển thị danh sách các tin tức như hình đại diện, tên tin tức với đoạn mô tả ngắn, nút xem chi tiết và phân bổ luồng tin. Tại đây khách hàng có thể tham khảo toàn bộ thông tin về du lịch, vé máy bay, khách sạn đến các địa điểm tham quan, ăn uống hấp dẫn…
Tìm khách sạn
Với những Website có thêm mục Book khách sạn thì cũng có thể thiết kế tương tự như mục tìm vé máy bay. Vì vậy để Website chuyên nghiệp hơn thì mọi người cũng cần chú ý thêm tính năng này vào trang Web của mình.
Hỗ trợ trực tuyến
Đây là trang cung cấp chức năng hỗ trợ Chat Live thông qua việc tích hợp với mạng xã hội Facebook, Zalo… giúp khách hàng dễ tương tác trực tiếp ngay trên Website. Từ đó, khách hàng dễ nhận được tư vấn hỗ trợ cụ thể nhất từ chính nhân viên trực Chat Website của đại lý.
Điều cần chú ý để thiết kế Web bán vé máy bay tuyệt vời hơn
Để có được trang bán vé máy bay chất lượng hoàn hảo thì bạn cần chú ý:
- Giao diện Web đa dạng, thân thiện với người dùng: Bạn cần tham khảo các giao diện Website bán vé máy bay đa dạng để chọn thiết kế phù hợp với nhu cầu của mình. Bạn cùng cần tạo sự đa dạng, tiện lợi, khác biệt để mang đến cho khách hàng ấn tượng tốt nhất khi mua vé tại Website của bạn.
- Thiết kế Website chuẩn SEO: Bizfly luôn đảm bảo thiết kế website bán vé máy bay online cho khách hàng với tiêu chí chuẩn SEO, thân thiện với các ứng dụng tìm kiếm Google, Bing…Điều này giúp việc kết nối đến khách hàng được nhanh chóng, giảm thiểu chi phí quảng cáo mà vẫn đem lại hiệu quả bán hàng vượt trội.
- Website bảo mật cao: Vận hành trên hệ thống điện toán đám mây cùng hệ thống cảnh báo xâm nhập sớm để Website luôn được bảo mật an toàn trước mọi nguy cơ tấn công bên ngoài.
- Tốc độ website nhanh, ổn định: Hãy đảm bảo thiết kế Website bán vé máy bay trực tuyến vận hành mượt mà và ổn định nhất ngay cả trong dịp cao điểm như lễ tết, hội hè… nhằm tối ưu doanh số và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người mua.
- Tương thích với thiết bị di động: Có 80% khách hàng truy cập Internet qua Mobile mỗi ngày nên Website phải được thiết kế tương thích với mọi thiết bị từ PC, Laptop, Table, Mobile… đảm bảo dù khách hàng ở đâu cũng dễ dàng tiếp cận được với Website của bạn.
Kết luận
Có thể thấy rằng để thiết kế Web bán vé máy bay tối ưu cần đáp ứng được các yêu cầu về bố cục, tính năng và chức năng. Hy vọng với những chia sẻ trên đây của chúng tôi sẽ giúp bạn có được thông tin hữu ích. Ngoài ra, bạn có thể Follow Fanpage SGO Media hay theo dõi chúng tôi tại đây để cập nhật nhiều kiến thức bổ ích.
Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo ngay dịch vụ thiết kế Website và các dịch vụ khác tại SGO Media để nhận những tính năng tuyệt vời cho Website của mình. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những chất lượng dịch vụ tốt nhất.
