Quản trị website là gì? Cách quản lý website hiệu quả đối với Webmaster 

Việc xây dựng, phát triển website luôn là một mối quan tâm của nhiều doanh nghiệp. Họ luôn đầu tư nguồn lực để thực hiện công việc này một cách tốt nhất. Vậy quản trị website là gì và làm thế nào để quản lý website hiệu quả? Nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực này, hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của SGO Media!

Quản trị website là gì?

Quản trị website là quá trình tổ chức, duy trì, phát triển và tối ưu hóa hoạt động của một trang web, nhằm đảm bảo hoạt động suôn sẻ và tăng cường hiệu quả trong việc tiếp thị. Để trở thành một webmaster đáng tin cậy, yêu cầu không hề đơn giản. Người đó cần có kiến thức về lập trình và đảm nhiệm vai trò xây dựng nội dung hấp dẫn, thu hút khách hàng đến với trang web của mình.

Quản trị website bao gồm nhiều công việc như duy trì máy chủ, sửa lỗi mã nguồn, thiết kế logo và nội dung, theo dõi lưu lượng truy cập, xây dựng các phần tử của website…. Ngoài ra, người quản trị website còn phải xây dựng và quản lý nội dung được đăng lên trang web, đánh giá và tối ưu hóa SEO. 

Để thực hiện thành công những công việc này, sự tương tác và phối hợp tốt giữa các thành viên trong nhóm thiết kế, nội dung và lập trình là rất quan trọng. Bởi vì họ đảm nhận vai trò quản lý và nắm vững tất cả các yếu tố tạo nên một website chất lượng. Thậm chí, người quản trị website còn phải tương tác và làm việc với tất cả các phòng ban trong tổ chức khác nhau để đảm bảo nội dung họ đưa lên là chính xác, phù hợp với hướng phát triển và chính sách của doanh nghiệp.

Vai trò của quản trị website trong doanh nghiệp

Website không chỉ đơn thuần là một công cụ để thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Nó còn đóng vai trò là bộ mặt của công ty vì khách hàng thường truy cập vào website để tìm hiểu về thông tin công ty và sản phẩm. Xây dựng, chăm sóc và quản trị website giúp tăng lượng khách hàng trực tuyến và mở rộng thị trường mục tiêu.

Khi website của bạn có nội dung hấp dẫn kết hợp với giao diện bắt mắt và dễ sử dụng, khách hàng sẽ ở lại trang web và trải nghiệm lâu hơn. Điều này sẽ tạo ra một lượng khách hàng tiềm năng và sau một thời gian có thể chuyển đổi thành khách hàng trung thành của bạn. Điều này chứng minh rằng việc xây dựng và quản trị website chất lượng là một điều rất quan trọng đối với doanh nghiệp.

Ngày nay, sự phát triển của mạng Internet, nhu cầu mua sắm online ngày càng gia tăng. Vì điều này nên quản trị website hiệu quả là một trong những giải pháp hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

Công việc quản trị website bao gồm những gì?

Quản trị website không phải là một việc đơn giản, việc làm này đặc biệt cần đến sự tỉ mỉ, am hiểu về cả website, content, đặc biệt là giai đoạn tối ưu.

Cập nhật giao diện website phù hợp từng mốc thời gian

Đặt mình vào vị thế của khách hàng, bạn sẽ thấy rằng thay vì ấn tượng với lượng thông tin bạt ngàn thì thứ thu hút ánh nhìn đầu tiên của người dùng là giao diện web và tốc độ load trang. Do đó, khi quản trị website, doanh nghiệp cần quan tâm đến trải nghiệm người dùng để tối ưu tốc độ trang cũng như chọn một theme độc đáo và cuốn hút.

Lên master plan content định kỳ từng tuần, từng tháng

Có một cụm từ chưa bao giờ sai “Content is King”, Google luôn cải tiến nhưng thuật toán mới, việc cập nhật và update thường xuyên những thông tin mới, có giá trị với người dùng rất quan trọng. Người quản trị cần nắm vững xu hướng, trend, trào lưu về content của hiện tại, tương lai. Từ đó đưa ra những kế hoạch, những master plan phù hợp có thể thu hút được khách hàng quan tâm đến website.

Xây dựng kế hoạch và triển khai chiến lược tối ưu SEO

Bên cạnh việc tối ưu content, Google cũng sẽ đặt ra nhiều tiêu chí khác để website của bạn đạt được xếp hạng cao trên trang tìm kiếm. Điều này sẽ dẫn đến việc cần phải xây dựng kế hoạch và triển khai chiến lược tối ưu SEO website. Trong công việc này, doanh nghiệp cần có những bộ từ khóa chất lượng và đúng với nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng cần liên tục trao đổi vào làm việc với team SEO để có kế hoạch tối ưu tốt nhất.

Quản lý đường truyền hosting và sao lưu dữ liệu 

Khi quản trị website, việc đảm bảo hoạt động liên tục của đường truyền hosting là rất quan trọng. Đồng thời, hãy nhớ thực hiện sao lưu dữ liệu một cách cẩn thận để đề phòng trường hợp xảy ra sự cố. Điều này sẽ giúp bạn triển khai các biện pháp khắc phục và phục hồi dữ liệu sau này một cách hiệu quả.

Thực hiện quảng bá website 

Hầu như không phải website nào cơ bản ngay từ đầu đã đứng được trong top đầu trên thanh công cụ tìm kiếm. Khi website của bạn chưa có lượt chuyển đổi, số lượng khách hàng thấp, sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp chưa phổ biến trên Google. Do đó, hoạt động thực hiện chạy quảng cáo cho website là giải pháp tối ưu trong thời gian đó. Ngoài thực hiện SEO, thì PPC (chạy quảng cáo trả phí) là một công cụ hữu dụng để khách hàng biết đến website của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, nếu ngân sách không đảm bảo cho việc chạy Ads, hãy sử dụng Social Bookmarking (chia sẻ bài viết từ website lên các trang mạng xã hội của doanh nghiệp) là một giải pháp tối ưu trong chiến lược SEO.

Đánh giá hoạt động thường xuyên của website

Trong quá trình quản trị website, việc thực hiện bước đánh giá hiệu quả là rất quan trọng. Điều này áp dụng cho mọi công việc, bởi đánh giá sẽ giúp xác định hiệu suất làm việc, phát hiện những khía cạnh chưa hoàn thiện hoặc chưa đạt được kết quả mong muốn. Đồng thời, từ việc đánh giá, chúng ta có thể tận dụng những điểm mạnh để tối ưu hóa website, thu hút người dùng và đạt được kết quả tốt hơn.

Những kỹ năng cần có của Webmaster

Sử dụng HTML thành thạo

Là một Webmaster – nhà quản trị website, việc chăm sóc và phát triển website là việc làm tập trung chủ yếu. Điều này đồng nghĩa với việc Webmaster phải có kiến thức và kỹ năng sử dụng HTML, Javascript, CSS, Plugin. Từ đó, nhà quản trị sẽ có nhiều chuyên môn giúp công việc được thực hiện nhanh chóng mà không cần lặp lại nhiều lần.

Sử dụng cơ bản các phần mềm edit ảnh

Thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh là một kỹ năng quan trọng mà người quản trị website nên có. Mặc dù không cần phải chuyên sâu nhưng việc sở hữu kiến thức về đồ họa sẽ giúp thực hiện giao diện trang web phù hợp với thẩm mỹ của người dùng. Điều này đóng góp vào việc nâng cao hiệu quả công việc và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Kỹ năng tối ưu SEO

SEO (Search Engine Optimization) là một kỹ năng quan trọng mà một Webmaster cần có. Ngoài việc tạo ra nội dung chất lượng, quá trình SEO còn bao gồm các chiến lược và thủ thuật khác như đảm bảo cấu trúc website tốt, xây dựng liên kết backlink, tối ưu trải nghiệm người dùng,… 

Mục đích chung của quá trình SEO là tăng lượng truy cập (traffic) đến website và cải thiện thứ hạng của từ khóa trên các công cụ tìm kiếm. Bằng cách tối ưu hóa website, nội dung và các yếu tố kỹ thuật liên quan, Webmaster có thể thu hút được nhiều lượt truy cập từ khách hàng tiềm năng và tăng khả năng chuyển đổi.

Kỹ năng viết lách

Việc sở hữu kỹ năng viết cho phép người quản lý tự mình tạo ra nội dung chất lượng và chính xác cho trang web của mình mà không cần phải dựa vào bên thứ ba. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính linh hoạt trong việc cập nhật thông tin, viết bài blog, hay thay đổi nội dung trên website.

Ngoài ra, việc có khả năng viết tốt còn giúp người quản lý tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác với khách hàng, thu hút sự quan tâm và tăng cường hiệu quả tiếp thị trực tuyến. Vì vậy, kỹ năng viết không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự độc lập và linh hoạt cho người quản trị website.

Cách quản lý website hiệu quả đối với Webmaster 

• Xây dựng nội dung website: Nội dung cần được cập nhật đầy đủ và mang giá trị hữu ích, chứa đựng thông tin có ý nghĩa đối với người dùng. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và thu hút người dùng đến với website của bạn.
• Cập nhật nội dung cho website hàng ngày: Bằng cách cập nhật đầy đủ thông tin cơ bản như thông tin liên hệ, thông tin về sản phẩm dịch vụ, tin tức liên quan đến sản phẩm và các thông tin khác liên quan, bạn giúp khách hàng có thể tin tưởng và quan tâm đến website của bạn.
• Tối ưu hóa website: Bước quan trọng để nâng cao hiệu quả tiếp cận người dùng. Việc tối ưu hóa từ khóa giúp tăng cường việc xuất hiện của website trên kết quả tìm kiếm và thu hút lượng truy cập. Ngoài ra, cần tối ưu hóa cả nội dung hình ảnh để tạo sự hấp dẫn cho website.
• Quảng bá website: Giúp phát triển và mở rộng phạm vi tiếp cận người dùng. Bạn có thể sử dụng các kênh quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, hay gửi thông tin qua email để quảng bá website và thu hút lượt truy cập mới.

Tổng kết lại, xây dựng nội dung, cập nhật hàng ngày, tối ưu hóa và quảng bá website là những công việc tạo nên sự hiệu quả của việc quản trị website quan trọng để tăng cường hiệu quả và tiếp cận người dùng.

Dịch vụ quản lý website của SGO MEDIA 

SGO Media – Fast Moving là một đơn vị cung cấp các dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp. Chúng tôi có khả năng quản lý nội dung, tối ưu hóa SEO, xây dựng và duy trì website. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm cam kết mang đến cho bạn trang web hoạt động mượt mà, đáng tin cậy và tạo ra giá trị kinh doanh vượt trội. 

SGO MEDIA hiểu rằng quản lý một trang web có thể đòi hỏi nhiều công sức và tài nguyên. Khi chúng tôi đảm nhận công việc quản trị website, bạn sẽ có thời gian và tập trung vào việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp của mình. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn để mang lại thành công và tăng trưởng cho đơn vị của bạn.

Gói dịch vụ quản trị website của SGO MEDIA:

• Gói quản trị website: cơ bản
• Gói quản trị website: nâng cao
• Gói quản trị website: cao cấp 

Kết luận

Thông qua bài viết này, SGO MEDIA đã cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về hoạt động quản trị website và cách quản lý web hiệu quả. Quản lý website đóng vai trò quan trọng trong thành công của một doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc xây dựng hình ảnh và tăng doanh thu. 

Nếu bạn đang quan tâm và muốn trở thành một Webmaster, chúng tôi khuyên bạn đừng bỏ qua bài viết này. Nắm vững kiến thức và kỹ năng sẽ giúp bạn tạo ra một trang web chất lượng, thu hút khách hàng và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay cần thêm thông tin, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline  0912.399.322 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất.