Trong kinh doanh, chi phí bán hàng là một khái niệm quan trọng để đánh giá hiệu quả của các hoạt động bán hàng và tiếp thị sản phẩm. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về chi phí bán hàng và các thành phần bao gồm trong chi phí này. Để hiểu rõ hơn về chi phí bán hàng, cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây của SGO Media nhé.
Contents
Chi phí bán hàng là gì?
Chi phí bán hàng là tổng chi phí mà một doanh nghiệp phải chi trả để tiến hành các hoạt động bán hàng và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đây là các khoản chi phí liên quan đến việc tiếp cận khách hàng, tạo và duy trì mối quan hệ khách hàng, và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Bao gồm nhiều thành phần khác nhau như: Chi phí tiếp thị, chi phí bán hàng, chi phí quản lý khách hàng và chi phí hậu mãi. Việc hiểu rõ về chi phí bán hàng là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả của các hoạt động bán hàng và tối ưu hóa chi phí để đạt được lợi nhuận cao nhất.
Tìm hiểu chi phí bán hàng bao gồm những gì?
- Chi phí dành cho nhân viên
- Chi phí chi cho vật liệu, bao bì
- Chi phí mua các dụng cụ, đồ dùng
- Chi phí dành cho khấu hao TSCĐ
- Chi phí liên quan đến bảo hành
- Chi phí chi trả dịch vụ mua ngoài
- Các chi phí bằng tiền khác
Các quy định cần biết về chi phí bán hàng
Theo quy định của thông tư 200/2014/TT-BTC, căn cứ vào khoản 2, điều 91, kết cấu tài khoản 641 – Chi phí bán hàng được quy định như sau:
Bên nợ: Các khoản chi phí phát sinh trong quá trình bán hàng, cung cấp dịch vụ hoặc xuất nhập khẩu sản phẩm trong một giai đoạn nhất định.
Bên có:
- Khoản được ghi giảm chi phí bán hàng trong kỳ.
- Kết chuyển toàn bộ chi phí bán hàng đã ghi giảm vào tài khoản 911 – Xác định kết quả kinh doanh. Điều này giúp tính toán kết quả kinh doanh trong kỳ một cách chính xác.
Tài khoản 641 không có số dư cuối kỳ.
Tài khoản 641 – Chi phí bán hàng, có 7 tài khoản cấp 2, bao gồm:
- Chi phí dành cho nhân viên (TK 6411): Bao gồm các khoản chi trả lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm, đào tạo, du lịch, khám sức khỏe… cho nhân viên bán hàng và quản lý bán hàng.
- Chi phí chi cho vật liệu, bao bì (TK 6412): Bao gồm các khoản chi mua sắm, vận chuyển, lưu trữ, sử dụng vật liệu và bao bì để đóng gói sản phẩm trước khi giao cho khách hàng.
- Chi phí mua các dụng cụ, đồ dùng (TK 6413): Bao gồm các khoản chi mua sắm, thuê, sửa chữa, bảo trì các dụng cụ và đồ dùng liên quan đến hoạt động bán hàng, như máy tính, điện thoại, máy in, xe ô tô, xe máy…
- Chi phí dành cho khấu hao TSCĐ (TK 6414): Bao gồm các khoản chi khấu hao các tài sản cố định được sử dụng cho hoạt động bán hàng, như nhà xưởng, văn phòng, thiết bị máy móc…
- Chi phí liên quan đến bảo hành (TK 6415): Bao gồm các khoản chi để thực hiện nghĩa vụ bảo hành sản phẩm cho khách hàng theo quy định của pháp luật hoặc cam kết của doanh nghiệp, như chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện, vận chuyển…
- Chi phí chi trả dịch vụ mua ngoài (TK 6416): Bao gồm các khoản chi trả cho các tổ chức hoặc cá nhân cung cấp các dịch vụ liên quan đến hoạt động bán hàng, như quảng cáo, marketing, tư vấn, kiểm toán…
- Các chi phí bằng tiền khác (TK 6417): Bao gồm các khoản chi khác không thuộc các loại trên mà doanh nghiệp phải trả cho hoạt động bán hàng, như thuế GTGT, thuế TNDN, lãi vay…
Nội dung hạch toán chi phí bán hàng
Tính tiền lương, phụ cấp, tiền ăn giữa ca và tính, trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn, bảo hiểm thất nghiệp, các khoản hỗ trợ khác (bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm hưu trí tự nguyện…) cho nhân viên phục vụ trực tiếp cho quá trình bán các sản phẩm, hàng hoá, cung cấp dịch vụ; kế toán hạch toán:
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Có các TK 334, 338,…
Giá trị vật liệu, dụng cụ phục vụ cho quá trình bán hàng
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Có các TK 152, 153, 242.
Trích khấu hao TSCĐ của bộ phận bán hàng, ghi
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Có TK 214 – Hao mòn TSCĐ.
Chi phí điện, nước mua ngoài, chi phí thông tin (điện thoại, fax…), chi phí thuê ngoài sửa chữa TSCĐ có giá trị không lớn, được tính trực tiếp vào chi phí bán hàng
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ (nếu có)
- Có các TK 111, 112, 141, 331,…
Đối với chi phí sửa chữa TSCĐ phục vụ cho bán hàng
- Trường hợp sử dụng phương pháp trích trước chi phí sửa chữa lớn TSCĐ:
- Khi trích trước chi phí sửa chữa lớn TSCĐ vào chi phí bán hàng:
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
Có TK 335 – Chi phí phải trả (nếu việc sửa chữa đã thực hiện trong kỳ nhưng chưa nghiệm thu hoặc chưa có hóa đơn).
Có TK 352 – Dự phòng phải trả (Nếu đơn vị trích trước chi phí sửa chữa cho TSCĐ theo yêu cầu kỹ thuật phải bảo dưỡng, duy tu định kỳ)
- Khi chi phí sửa chữa lớn TSCĐ thực tế phát sinh:
Nợ các TK 335, 352
Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ
Có các TK 331, 241, 111, 112, 152,…
- Trường hợp chi phí sửa chữa lớn TSCĐ phát sinh một lần có giá trị lớn và liên quan đến việc bán sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ trong nhiều kỳ, định kỳ kế toán tính vào chi phí bán hàng từng phần chi phí sửa chữa lớn đã phát sinh:
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
Có TK 242 – Chi phí trả trước.
Hạch toán chi phí bảo hành sản phẩm, hàng hóa (không bao gồm bảo hành công trình xây lắp):
- Trường hợp doanh nghiệp bán hàng cho khách hàng có kèm theo giấy bảo hành sửa chữa cho các hỏng hóc do lỗi sản xuất được phát hiện trong thời gian bảo hành sản phẩm, hàng hoá, doanh nghiệp phải xác định cho từng mức chi phí sửa chữa cho toàn bộ nghĩa vụ bảo hành. Khi xác định số dự phòng phải trả về chi phí sửa chữa, bảo hành sản phẩm, hàng hoá kế toán:
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
Có TK 352 – Dự phòng phải trả.
- Cuối kỳ kế toán sau, doanh nghiệp phải tính, xác định số dự phòng phải trả về sửa chữa bảo hành sản phẩm, hàng hoá cần lập:
- Trường hợp số dự phòng phải trả cần lập ở kỳ kế toán này lớn hơn số dự phòng phải trả về bảo hành sản phẩm, hàng hoá đã lập ở kỳ kế toán trước nhưng chưa sử dụng hết thì số chênh lệch được trích thêm ghi nhận vào chi phí:
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng (6415)
Có TK 352 – Dự phòng phải trả.
- Trường hợp số dự phòng phải trả cần lập ở kỳ kế toán này nhỏ hơn số dự phòng phải trả về bảo hành sản phẩm, hàng hoá đã lập ở kỳ kế toán trước nhưng chưa sử dụng hết thì số chênh lệch được hoàn nhập ghi giảm chi phí:
Nợ TK 352 – Dự phòng phải trả
Có TK 641 – Chi phí bán hàng (6415).
Đối với sản phẩm, hàng hóa dùng để khuyến mại, quảng cáo
- Đối với hàng hóa mua vào hoặc sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra dùng để khuyến mại, quảng cáo:
- Trường hợp xuất sản phẩm, hàng hóa để khuyến mại, quảng cáo không thu tiền, không kèm theo các điều kiện khác như phải mua sản phẩm, hàng hóa, ghi:
Nợ TK 641- Chi phí bán hàng (chi phí SX sản phẩm, giá vốn hàng hoá)
Có các TK 155, 156.
- Trường hợp xuất hàng hóa để khuyến mại, quảng cáo nhưng khách hàng chỉ được nhận hàng khuyến mại, quảng cáo kèm theo các điều kiện khác như phải mua sản phẩm, hàng hóa (ví dụ: mua 2 sản phẩm được tặng 1 sản phẩm….) thì kế toán phản ánh giá trị hàng khuyến mại, quảng cáo vào giá vốn hàng bán (trường hợp này bản chất giao dịch là giảm giá hàng bán).
- Trường hợp doanh nghiệp có hoạt động thương mại được nhận hàng hoá (không phải trả tiền) từ nhà sản xuất, nhà phân phối để quảng cáo, khuyến mại cho khách hàng mua hàng của nhà sản xuất, nhà phân phối:
- Khi nhận hàng của nhà sản xuất (không phải trả tiền) dùng để khuyến mại, quảng cáo cho khách hàng, nhà phân phối phải theo dõi chi tiết số lượng hàng trong hệ thống quản trị nội bộ của mình và thuyết minh trên Bản thuyết minh Báo cáo tài chính đối với hàng nhận được và số hàng đã dùng để khuyến mại cho người mua (như hàng hóa nhận giữ hộ).
- Khi hết chương trình khuyến mại, nếu không phải trả lại nhà sản xuất số hàng khuyến mại chưa sử dụng hết, kế toán ghi nhận thu nhập khác là giá trị số hàng khuyến mại không phải trả lại:
Nợ TK 156 – Hàng hoá (theo giá trị hợp lý)
Có TK 711 – Thu nhập khác.
Đối với sản phẩm, hàng hoá tiêu dùng nội bộ cho hoạt động bán hàng, căn cứ vào chứng từ liên quan
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng (6412, 6413, 6417, 6418)
Có các TK 155, 156 (chi phí sản xuất sản phẩm hoặc giá vốn hàng hoá).
Nếu phải kê khai thuế GTGT cho sản phẩm, hàng hoá tiêu dùng nội bộ (giá trị kê khai thực hiện theo quy định của pháp luật về thuế), ghi:
Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ
Có TK 3331 – Thuế GTGT phải nộp.
Trường hợp sản phẩm, hàng hoá dùng để biếu, tặng
- Trường hợp sản phẩm, hàng hoá dùng để biếu, tặng cho khách hàng bên ngoài doanh nghiệp được tính vào chi phí sản xuất, kinh doanh:
Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng (chi phí SX sản phẩm, giá vốn hàng hoá)
Có các TK 152, 153, 155, 156.
- Nếu phải kê khai thuế GTGT đầu ra:
Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ
Có TK 3331 – Thuế GTGT phải nộp.
- Trường hợp sản phẩm, hàng hoá dùng để biếu, tặng cho cán bộ công nhân viên được trang trải bằng quỹ khen thưởng, phúc lợi:
Nợ TK 353 – Quỹ khen thưởng, phúc lợi (tổng giá thanh toán)
Có TK 511 – Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
Có TK 3331 – Thuế GTGT phải nộp (33311).
- Đồng thời ghi nhận giá vốn hàng bán đối với giá trị sản phẩm, hàng hoá, NVL dùng để biếu, tặng công nhân viên và người lao động:
Nợ TK 632 – Giá vốn hàng bán
Có các TK 152, 153, 155, 156.
Số tiền phải trả cho đơn vị nhận uỷ thác xuất khẩu về các khoản đã chi hộ liên quan đến hàng uỷ thác xuất khẩu và phí uỷ thác xuất khẩu, căn cứ các chứng từ liên quan
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ (nếu có)
- Có TK 338 – Phải trả, phải nộp khác (3388).
Hoa hồng bán hàng bên giao đại lý phải trả cho bên nhận đại lý
- Nợ TK 641 – Chi phí bán hàng
- Nợ TK 133 – Thuế GTGT được khấu trừ
- Có TK 131 – Phải thu của khách hàng.
Khi phát sinh các khoản ghi giảm chi phí bán hàng
- Nợ các TK 111, 112,…
- Có TK 641 – Chi phí bán hàng.
Cuối kỳ kế toán, kết chuyển chi phí bán hàng phát sinh trong kỳ vào tài khoản 911 “Xác định kết quả kinh doanh”
- Nợ TK 911 – Xác định kết quả kinh doanh
- Có TK 641 – Chi phí bán hàng.
Sự khác nhau giữa chi phí bán hàng và chi phí doanh nghiệp
| Tiêu chí | Chi phí bán hàng | Chi phí doanh nghiệp |
| Mục đích | Nhằm mục đích tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp bằng cách thu hút và giữ chân khách hàng. | Nhằm mục đích duy trì hoạt động của doanh nghiệp và đảm bảo sự tuân thủ các quy định pháp luật. |
| Tính biến đổi | Có tính biến đổi cao, tùy thuộc vào chiến lược và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
Có thể tăng hoặc giảm theo mùa vụ, thị trường, sản phẩm,… |
Có tính biến đổi thấp, ổn định hơn và dễ dự báo hơn.
Chi phí doanh nghiệp ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài. |
| Tác động | Tác động trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Một chi phí bán hàng hiệu quả sẽ tạo ra một tỷ suất hoàn vốn cao. |
Tác động gián tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Một chi phí doanh nghiệp thấp sẽ giúp tăng biên lợi nhuận. |
Ví dụ về chi phí bán hàng
Ví dụ cụ thể của một công ty bán sách trực tuyến. Công ty này có các chi phí bán hàng sau:
- Tiền lương nhân viên bán hàng: 50 triệu đồng/tháng
- Hoa hồng cho nhân viên bán hàng: 10% trên doanh thu
- Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội: 20 triệu đồng/tháng
- Chi phí vận chuyển cho khách hàng: 5 triệu đồng/tháng
- Chi phí khuyến mãi cho khách hàng: 10 triệu đồng/tháng
- Chi phí bảo hành cho sách: 2 triệu đồng/tháng
- Chi phí đào tạo nhân viên bán hàng: 5 triệu đồng/tháng
Tổng chi phí bán hàng của công ty này là:
50 + 20 + 5 + 10 + 2 + 5 + 0.1 * doanh thu = 92 + 0.1 * doanh thu (triệu đồng/tháng)
Giả sử rằng doanh thu của công ty này là 200 triệu đồng/tháng, thì tổng chi phí bán hàng là:
92 + 0.1 * 200 = 112 (triệu đồng/tháng)
Tỷ lệ chi phí bán hàng trên doanh thu của công ty này là:
112 / 200 = 0.56 (56%)
Kết luận: Đây là một tỷ lệ khá cao, cho thấy công ty đang phải bỏ ra nhiều tiền để bán được sản phẩm của mình. Công ty này có thể cần xem xét các cách để giảm chi phí bán hàng, như tăng hiệu quả của quảng cáo, tìm kiếm nhà cung cấp vận chuyển rẻ hơn, giảm mức hoa hồng cho nhân viên bán hàng,…
Giải pháp để tiết kiệm chi phí bán hàng
Tối ưu hóa quy trình bán hàng
Quy trình bán hàng là các bước mà nhân viên bán hàng thực hiện để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Quy trình bán hàng cần được thiết kế một cách khoa học, rõ ràng và đồng nhất, để giảm thiểu thời gian và công sức của nhân viên bán hàng, cũng như tăng tỷ lệ chốt đơn.
Một số cách để tối ưu hóa quy trình bán hàng:
- Xác định các giai đoạn của quy trình bán hàng, từ khâu tiếp cận, tư vấn, thuyết phục, đến khâu ký hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Xác định các chỉ tiêu và tiêu chí đánh giá hiệu suất của nhân viên bán hàng ở mỗi giai đoạn, ví dụ như số lượng cuộc gọi, tỷ lệ hẹn gặp, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, mức độ hài lòng của khách hàng,…
- Xây dựng một hệ thống theo dõi và quản lý quy trình bán hàng, sử dụng các công cụ như CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), hoặc các phần mềm quản lý dự án.
- Định kỳ kiểm tra và cải tiến quy trình bán hàng, dựa trên các số liệu thống kê và phản hồi của khách hàng và nhân viên bán hàng.
Xem thêm: 20 cách bán hàng online đắt khách và hiệu quả giúp tăng doanh thu
Sử dụng công nghệ hỗ trợ bán hàng
Công nghệ là một công cụ hữu ích để hỗ trợ nhân viên bán hàng trong các hoạt động như tìm kiếm và liên lạc với khách hàng tiềm năng, thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng, tạo ra các nội dung và ứng dụng thu hút khách hàng,…
Một số công nghệ hỗ trợ bán hàng phổ biến là:
- Email marketing: Email marketing có thể được tự động hóa và cá nhân hóa bằng các công cụ như Mailchimp, Sendinblue, Aweber,…
- Social media Marketing: Là việc sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn,… để tạo ra và phát tán các nội dung thu hút khách hàng, tăng tương tác và uy tín của thương hiệu, cũng như chuyển hóa khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
- Chatbot: Là một chương trình máy tính có khả năng trò chuyện với khách hàng thông qua các kênh như website, ứng dụng di động, hoặc các nền tảng nhắn tin như Messenger, WhatsApp,…
- Video marketing: Là việc sử dụng video để truyền đạt thông điệp hoặc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng.
Phân loại và tập trung vào khách hàng tiềm năng
Khách hàng tiềm năng là những người có nhu cầu, mong muốn và khả năng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Việc phân loại và tập trung vào khách hàng tiềm năng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí trong quá trình bán hàng.
Một số cách thức có thể thực hiện như sau:
- Sử dụng các công cụ, phương pháp để thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu về khách hàng hiện tại và tiềm năng, như CRM (Customer Relationship Management), Big Data, Data Mining…
- Xác định các tiêu chí để phân loại khách hàng theo mức độ ưu tiên, tiềm năng và độ khó khăn trong việc chốt đơn hàng. Ví dụ: ABC (theo doanh thu), XYZ (theo tần suất mua), RFM (theo gần đây – thường xuyên – giá trị)…
- Áp dụng các chiến lược bán hàng phù hợp với từng loại khách hàng. Ví dụ: tăng cường chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng A, tìm cách nâng cao giá trị đơn hàng và tần suất mua của khách hàng B, khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng C…
- Tìm kiếm và mở rộng thị trường tiềm năng, nhắm đến các đối tượng khách hàng có nhu cầu và sẵn sàng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Tăng cường hợp tác giữa các bộ phận liên quan
Bán hàng là một quá trình liên quan đến nhiều bộ phận trong doanh nghiệp, như sản xuất, kế toán, marketing, kho vận… Việc tăng cường hợp tác giữa các bộ phận liên quan sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nâng cao hiệu quả bán hàng và tiết kiệm chi phí.
Một số việc làm có thể thực hiện như sau:
- Xây dựng một hệ thống thông tin liên lạc, trao đổi, báo cáo giữa các bộ phận liên quan, đảm bảo thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác và đầy đủ.
- Thống nhất các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến bán hàng, như đặt hàng, giao hàng, thanh toán, bảo hành, đổi trả…
- Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong việc lập kế hoạch, triển khai và kiểm tra các hoạt động bán hàng, như nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, xây dựng chiến lược marketing, tổ chức sự kiện, khuyến mãi…
- Tạo điều kiện cho các nhân viên bán hàng tiếp cận và cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng của doanh nghiệp.
- Khuyến khích và tôn vinh những bộ phận có đóng góp tích cực cho việc bán hàng.
Thực hiện các chiến dịch Marketing
Marketing là một công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả, giúp tăng doanh số và thị phần của doanh nghiệp. Dưới đây là một số giải pháp Marketing mà bạn có thể tham khảo:
- Chọn kênh marketing phù hợp với đối tượng khách hàng: Không phải kênh marketing nào cũng có hiệu quả như nhau với mọi đối tượng khách hàng. Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường và hành vi mua hàng của khách hàng để chọn ra những kênh marketing có khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng cao nhất.
- Tập trung vào chất lượng nội dung marketing: Nội dung marketing là yếu tố quyết định sự thành công của một chiến dịch marketing. Nội dung marketing cần có tính sáng tạo, hấp dẫn, thuyết phục và mang lại giá trị cho khách hàng.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing: Để biết được liệu các chiến dịch marketing có mang lại kết quả như mong đợi hay không, doanh nghiệp cần có những công cụ để đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Có thể sử dụng các chỉ số như số lượt xem, số lượt click, số lượt chia sẻ, số lượt bình luận, số lượt mua hàng, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, lợi nhuận… để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
Kết luận
Có thể thấy, việc theo dõi và tối ưu hóa chi phí bán hàng có thể giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu suất và lợi nhuận trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của thị trường ngày nay.
Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị chuyên nghiệp và đáng tin cậy để thực hiện dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài, thiết kế website hay tham khảo về các kiến thức Marketing,… cho doanh nghiệp của mình, hãy nhấc máy và liên hệ ngay với SGO Media qua hotline: 0912.399.322 hoặc Fanpage ngay hôm nay. Chúng tôi cam kết về đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ sẵn lòng tư vấn và hỗ trợ bạn với thời gian nhanh nhất trong quá trình tăng cường sự thành công trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn nhé.
