Keyword Intent là một khái niệm quan trọng trong SEO. Vậy Keyword Intent là gì? Bằng cách hiểu rõ ý định tìm kiếm của người dùng, bạn có thể tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của họ và cải thiện kết quả SEO của mình. Theo chân SGO Media đi tìm hiểu chi tiết về chủ đề trong bài viết này.
Contents
Keyword Intent là gì?
Keyword Intent là ý định tìm kiếm của người dùng khi nhập một từ khóa vào công cụ tìm kiếm. Các từ khoá thể hiện mục đích và nhu cầu của người dùng khi tìm kiếm thông tin. Việc hiểu được Keyword Intent là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp, giúp họ tạo ra nội dung và quảng cáo phù hợp với nhu cầu của người dùng. Từ đó tăng khả năng thu hút khách hàng và cải thiện kết quả SEO.
Ví dụ: Từ khoá “mua hạt dẻ” là một Keyword Intent.
Trường hợp khách hàng tìm kiếm từ này nghĩa là người dùng đang muốn mua hạt dẻ. Nội dung được tối ưu hóa cho keyword này nên giúp người dùng mua hạt dẻ một cách dễ dàng và thuận tiện. Cụ thể, nội dung bao gồm danh sách các nhà cung cấp hạt dẻ, các đánh giá về các sản phẩm hạt dẻ khác nhau hoặc các mã giảm giá cho các sản phẩm hạt dẻ.
Ý nghĩa của Keyword Intent SEO
Khi SEOer hiểu và giải quyết được Keyword Intent, sẽ giúp tăng cơ hội xếp hạng cho các từ khóa bạn muốn nhắm mục tiêu. Hay nói một cách dễ hiểu, Google sử dụng mục đích từ khóa để xác định nội dung nào sẽ xuất hiện cho tìm kiếm nào. Vì vậy, nếu nội dung của bạn đáp ứng được mục đích từ khóa, doanh nghiệp bạn sẽ có nhiều khả năng xếp hạng cao hơn cho từ khóa đó.
Ví dụ minh hoạ:
Khi tìm kiếm từ khoá “giá mua tên miền 2024”, Google trả kết quả chính xác về ý định tìm kiếm đó.
Các loại Keyword Intent phổ biến nhất
Dưới đây là một số Keyword Intent phổ biến nhất trong lĩnh vực SEO.
Ý định mua hàng
Keyword Intent phổ biến và có giá trị nhất là ý định từ khoá “mua hàng”. Nếu bạn có thể xếp hạng cao cho các từ khóa “mua”, bạn có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và có nhiều khả năng tạo ra doanh thu.
Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm “mua điện thoại”, họ đã có ý định mua một chiếc điện thoại mới và sẵn sàng chi tiền để có được chiếc điện thoại đó. Do đó, các doanh nghiệp bán điện thoại có thể nhắm mục tiêu vào những người tìm kiếm từ khóa này để quảng bá sản phẩm của họ.
Review, đánh giá
Những người tìm kiếm các từ khóa liên quan đến review, đánh giá thường đang tìm kiếm thông tin để đưa ra quyết định mua hàng. Họ muốn biết những người khác nghĩ gì về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang cân nhắc mua.
Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm “review điện thoại iPhone 15”, họ đang tìm kiếm thông tin về những ưu điểm và nhược điểm của chiếc điện thoại này. Thông tin này sẽ giúp họ quyết định xem có nên mua chiếc điện thoại này hay không.
Cam kết và xác nhận
Lúc này, người dùng đang tìm kiếm thông tin để xác nhận quyết định mua hàng của họ. Họ muốn biết rằng họ đang đưa ra quyết định đúng đắn.
Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm “cam kết bảo hành của iPhone 14”, họ đang tìm kiếm thông tin về thời gian bảo hành và những gì được bảo hành đối với chiếc điện thoại này. Thông tin này sẽ giúp họ xác nhận rằng họ đang mua một chiếc điện thoại có bảo hành tốt.
Mục đích giải quyết
Những người tìm kiếm các từ khóa có mục đích “giải quyết” thường đang tìm kiếm thông tin để giải quyết một vấn đề cụ thể. Họ muốn biết cách khắc phục một vấn đề, cách cải thiện một điều gì đó, hoặc cách đạt được một mục tiêu nào đó.
Ví dụ, từ khoá “cách khắc phục lỗi máy tính”, tức là người dùng đang tìm kiếm thông tin về cách khắc phục một lỗi máy tính cụ thể. Thông tin này sẽ giúp họ giải quyết vấn đề máy tính của họ.
Vì vậy, các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu vào các từ khóa có mục đích “giải quyết” để thu hút những người tìm kiếm có nhu cầu tìm kiếm thông tin.
Từ khoá “khám phá”
Các từ khoá có mục đích “khám phá” được sử dụng khi người dùng đang ở giai đoạn cân nhắc mua hàng. Họ đã có một số kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng họ vẫn chưa chắc chắn liệu rằng họ có cần nó hay không.
Ví dụ: Từ khoá “tại sao cần tham gia khóa học về đầu tư?”, họ đang tìm kiếm thông tin về lợi ích của việc tham gia khóa học đầu tư. Việc search keyword này giúp họ xác định xem có nên tham gia khóa học này hay không.
Tìm hiểu
Từ khoá “tìm hiểu” của Keyword Intent SEO dựa vào các thông tin và khái niệm đơn lẻ.
Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm “thiết kế UX UI”, họ đang tìm kiếm thông tin về thiết kế UX UI. Thông tin này có thể bao gồm các khái niệm, định nghĩa, nguyên tắc, quy trình, công cụ, và phần mềm liên quan đến thiết kế UX UI.
Phân biệt Keyword Intent SEO cao và Intent thấp
Keyword Intent cao và thấp bổ trợ cho nhau, vừa để doanh nghiệp cung cấp thông tin bổ ích, tạo niềm tin cho khách hàng và vừa giúp tăng lượt chuyển đổi cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, từ khoá này khác nhau ở điểm sau:
| Tiêu chí | Keyword Intent SEO cao | Keyword Intent SEO thấp |
| Mục đích người dùng | Người dùng có ý định thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký, liên hệ… | Người dùng chỉ đơn giản là tìm kiếm thông tin, không có ý định thực hiện một hành động cụ thể. |
| Tính thương mại | Cao | Thấp |
| Ví dụ |
|
|
| Tính hiệu quả bán hàng | Cao | Thấp |
| Yêu cầu nội dung | Thông tin đầy đủ, chính xác và hấp dẫn để thuyết phục người dùng thực hiện hành động. | Thông tin chính xác và đầy đủ, nhưng không cần quá hấp dẫn. |
| Cách tối ưu hóa | Tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung cho các từ khóa có mục đích cụ thể. | Từ khoá có mục đích rộng hơn. |
Bật mí cách khai thác ý định từ khoá của khách hàng chuẩn nhất
Việc hiểu rõ ý định từ khóa của khách hàng là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để tăng “tệp khách hàng” tiềm năng và bán được nhiều hàng. Sau đây là những cách khai thác ý định từ khoá chi tiết nhất.
Dùng tool nghiên cứu từ khoá
Các công cụ nghiên cứu từ khoá như SEMrush, Ahrefs, Google Search Console, Google Trends… cung cấp cho bạn thông tin về các yếu tố sau:
- Các loại nội dung liên quan đến từ khóa: Điều này có thể giúp bạn xác định xem từ khóa có ý định tìm hiểu hay giao dịch hay không. Ví dụ: nếu các kết quả tìm kiếm bao gồm các bài viết tin tức, hướng dẫn hoặc định nghĩa, thì ý định tìm kiếm có thể là “tìm hiểu”. Nếu các kết quả tìm kiếm bao gồm các trang sản phẩm, trang bán hàng hoặc trang liên hệ, thì ý định tìm kiếm có thể là “giao dịch”.
- Các từ khóa liên quan: Điều này có thể giúp bạn xác định mục tiêu của người dùng khi họ tìm kiếm từ khóa. Ví dụ: nếu các từ khóa liên quan bao gồm “so sánh”, “giá cả” và “nơi mua”, thì người dùng có thể đang tìm kiếm để mua một sản phẩm cụ thể.
- Các hành động mà người dùng thực hiện: Điều này có thể giúp bạn xác định mức độ sẵn sàng của người dùng để thực hiện hành động. Ví dụ: nếu các kết quả tìm kiếm bao gồm các trang web có tỷ lệ thoát cao, thì người dùng có thể không sẵn sàng thực hiện hành động.
Dựa vào search Google từ khoá và SERPs
Khi người dùng nhập một từ khóa vào Google, họ sẽ nhận được một danh sách các kết quả tìm kiếm. Các kết quả này có thể cung cấp cho SEOer thông tin về ý định tìm kiếm của người dùng. Bạn có thể tham khảo các mẹo để sử dụng search Google từ khoá và SERPs hiệu quả hơn:
- Sử dụng các từ khóa chính xác: Đảm bảo rằng bạn đang nhập các từ khóa chính xác mà bạn muốn nghiên cứu.
- Xem xét các từ khóa theo ngữ cảnh: Hãy nhớ rằng các từ khóa có thể khác nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh của từ khóa.
- Sử dụng các từ khóa để tìm kiếm các từ khóa liên quan: Các từ khóa có thể cung cấp cho bạn các ý tưởng về các từ khóa mà bạn chưa nghĩ đến.
Mục gợi ý tìm kiếm khác của Google
Mục gợi ý tìm kiếm khác của Google (People Also Ask) là một tính năng hữu ích giúp SEOer xác định được Keyword Intent SEO. Mục này hiển thị các ý định tìm kiếm phổ biến mà người dùng đang tìm kiếm liên quan đến từ khóa mà bạn đang nghiên cứu.
Các từ khoá có thể cung cấp cho bạn thông tin về các mối quan tâm của người dùng và mục tiêu của họ khi họ tìm kiếm từ khóa. Ví dụ: nếu từ khóa của bạn là “cách viết bài chuẩn SEO”, thì các từ khoá gợi có thể bao gồm:
- Cách viết bài chuẩn SEO trên Facebook
- Cách viết content chuẩn SEO
- Các dạng bài viết trên website
Các từ khoá cho thấy rằng người dùng đang tìm kiếm để tìm hiểu về cách viết bài chuẩn SEO. Họ có thể đang muốn học cách viết bài hoặc cải thiện kỹ năng chuyên môn của mình.
Phân tích từ khoá theo phân loại
Phân loại từ khóa là một cách hiệu quả để xác định ý định tìm kiếm của người dùng. Có nhiều cách để phân loại từ khóa, nhưng một cách phổ biến là phân loại dựa trên ý định tìm kiếm của người dùng.
Theo cách phân loại này, từ khóa có thể được chia thành hai loại chính:
- Ý định tìm hiểu: Người dùng đang tìm kiếm thông tin về một chủ đề cụ thể.
- Ý định giao dịch: Người dùng đang tìm kiếm để mua hàng, đăng ký, liên hệ…
Ví dụ về từ khóa: “mua điện thoại”
- Ý định giao dịch: Người dùng đang tìm kiếm để mua một chiếc điện thoại. Họ có thể đang so sánh các sản phẩm và nhà cung cấp khác nhau.
- Các từ khóa liên quan: “so sánh điện thoại”, “giá điện thoại”, “nơi mua điện thoại”
- Các hành động mà người dùng thực hiện: Người dùng có thể nhấp vào các liên kết đến trang sản phẩm hoặc trang bán hàng.
Kết luận
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp SEO toàn diện để giúp bạn hiểu rõ hơn về Keyword Intent và tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng, hãy liên hệ với SGO Media. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ SEO chuyên nghiệp, giúp bạn cải thiện thứ hạng website trên Google và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm kiến thức SEO, hãy truy cập vào website và Fanpage của SGO Media. Tại đó, chúng tôi cung cấp nhiều bài viết hữu ích và chia sẻ kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực SEO dành cho bạn.
